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Kein Auftrag wird erledigt, ohne dass dein Handy klingelt!
Deine Mitarbeiter arbeiten nur richtig, wenn du ihnen auf die Finger schaust!
Ich finde, Handwerks-Chefs haben es verdient,
den Erfolg der eigenen harten Arbeit auch mal zu genießen!
… wie du deine Aufträge so planst, dass Mitarbeiter selbständig arbeiten.
… wie du Verantwortung abgibst und deine Qualität trotzdem hoch bleibt.
… wie du Abläufe so gestaltest, dass du nicht bei jedem Auftrag mithelfen musst.
Als Inhaber von einem Handwerksbetrieb kennst du das sicher: Du hast dir über Jahre hinweg etwas aufgebaut und beherrschst dein Handwerk wie kein anderer in deiner Region.
Klar, als Handwerker packst du eben gerne mit an!
Andererseits: Ohne dich läuft in deinem Betrieb eben nichts. Du hast alle Pläne und Abläufe im Kopf und kümmerst dich darum, dass deine Mitarbeiter pünktlich beim Kunden sind und Aufträge in der geplanten Zeit erledigt werden.
Die meisten Handwerks-Chefs tun sich schwer, diese Aufgaben abzugeben – klar! Häufig denken Mitarbeiter einfach nicht so gut mit! Und am Ende: Bist du schließlich verantwortlich, wenn was nicht läuft.
Und alles hat vor allem mit einem Thema zu tun: Richtige Planung!
Es reicht nicht, wenn nur du den Überblick in deinem Kopf oder auf Notizzetteln behältst – alle deine Mitarbeiter müssen zu jedem Zeitpunkt wissen, wo der Auftrag gerade steht und was es zu beachten gibt. Denn nur so kannst du Verantwortung abgeben, ohne dass ständig Rückfragen kommen!
Deine Prozesse sollten so strukturiert sein, dass sie bei jedem Kunden gleich sind. Bedeutet: Von der Anfrage über das Angebot bis hin zur Fertigstellung müssen klare Abläufe festgelegt sein, damit in kürzester Zeit möglichst produktiv gearbeitet werden kann.
Strukturierte Abläufe? Das schätzen auch deine Kunden! So kannst du ihnen immer genau sagen, was als Nächstes passiert!
Florian Volkelt wirft gemeinsam mit dir einen Blick darauf, wie’s gerade läuft. Es gibt noch Situationen, in denen „mal so, mal so” entschieden wird? Das ändern wir mit klaren Prozessen! Wenn Situation A eintrifft, weiß so jeder Mitarbeiter, was die beste Lösung ist – auch ohne bei dir anzuklopfen!
Deine Mitarbeiter müssen lernen, selbst gute Lösungen zu finden. Denn, dass Probleme auf deinem Schreibtisch landen, sollte der allerletzte Schritt sein. Ein bisschen mehr Verantwortung abzugeben tut nicht nur deiner Freizeit gut, sondern auch deinen Mitarbeitern! Fühlen sie sich wertgeschätzt, bleiben sie langfristig in deinem Betrieb!
Florian Volkelt schult dich und dein Team bei allen neuen Prozessen! In 1:1 Trainings und über die Online-Schulungsplattform. Somit versteht jeder Mitarbeiter nicht nur WELCHES To-do er hat, sondern auch WARUM. Das führt dazu, dass Änderungen schnell umgesetzt und von deinem Team auch begeistert mitgetragen werden. Und neue Mitarbeiter? Wissen ab Tag 1, was zu tun ist und machen dadurch auch weniger Fehler!
Alles, was du dafür brauchst, bekommst du im Coaching – speziell für Handwerksbetriebe:
Jeder Betrieb ist ein bisschen anders – deswegen kommen wir in ganz Deutschland direkt bei dir vor Ort vorbei und schauen uns an, wie Aufträge bei euch aktuell erledigt werden. So finden wir gemeinsam heraus, an welchen Stellen Abläufe noch optimiert werden können und wo du als Chef Verantwortung abgeben kannst. Ohne, dass deine Qualitäts-Standards leiden – im Gegenteil!
Gemeinsam erstellen wir einen Plan, wie neue und laufende Aufträge zukünftig bearbeitet werden. Wir binden deine Mitarbeiter sofort in die neuen Abläufe ein. Dadurch gewinnst du nicht nur mehr Zeit. Sondern deine Mitarbeiter werden motiviert, weil sie immer wissen, was zu tun ist – und das heißt auch: weniger Ärger vom Chef!
Du weißt selbst, Handwerker finden heutzutage immer und überall eine Stelle – deshalb musst du ihnen etwas bieten, das deinen Betrieb von den anderen abhebt. Mit den passenden Prozessen läuft die Arbeit einfach viel flüssiger – und das bemerken auch deine Mitarbeiter. Das und die Verantwortung, die du an Einzelne abgibst, motiviert dein Team, bei dir zu bleiben.
Egal, wo sich dein Betrieb in Deutschland befindet - ich schaue mir deinen Handwerksbetrieb an und verschaffe mir einen Überblick über die aktuelle Situation. So finde ich ganz einfach heraus, an welchen Stellen in deinem Betrieb wir noch Verbesserungspotenzial haben.
Ich erstelle einen Strategieplan, der sich in deinem Betrieb perfekt umsetzen lässt. Darin halte ich genau fest, wie wir deine Abläufe in Zukunft optimieren und welche Tools dafür notwendig sind. Außerdem plane ich, wie du deine Aufgaben besser auf deine Mitarbeiter verteilen kannst, damit du endlich wieder mehr Zeit im Alltag hast.
Hier besuche ich deinen Betrieb und wir setzen gemeinsam den Strategieplan um. Deine Mitarbeiter lernen die neuen Planungstools kennen und werden in die Prozesse eingearbeitet.
Als erfolgreicher Chef sollte das doch eigentlich anders sein! Handwerker, die hart gearbeitet haben, verdienen ihren Erfolg auch zu feiern! Mit perfekter Planung mehr Umsatz und mehr Zeit gewinnen, dabei konnte ich inzwischen schon zahlreiche Handwerks-Chefs unterstützen!
Du weißt sicher aus eigener Erfahrung, dass der Chef oft die meisten Aufgaben übernimmt: Planung, Koordinierung, Angebotserstellung … das ist richtig stressig und vor allem auf Dauer nicht mit Familie, Freunden und Hobbys vereinbar. Mit den richtigen Prozessen und wenn jeder Mitarbeiter immer weiß, was zu tun ist, kann dein Betrieb viel mehr Aufträge annehmen und mehr Umsatz erzielen. Und außerdem: Kannst du dir endlich mal guten Gewissens freinehmen, ohne auf Abruf zu sein.
Als Handwerker und Coach unterstütze ich dich dabei, die richtigen Tools einzusetzen und alles aus deinem Betrieb herauszuholen.
Ja! Gerne kannst du nach dem Coaching mein Paket “Leadership” nutzen. Dabei lernst du, wie du deine besten Mitarbeiter zu Führungskräften machst und Schritt für Schritt Verantwortung abgibst, ohne dass die Qualität in deinem Betrieb leidet!
Das kommt ganz darauf an, wie viel in deinem Betrieb umgesetzt werden muss. Natürlich kann ich kein erfolgreiches Coaching für 500 Euro anbieten – mit hohen 5-stelligen Summen musst du aber natürlich auch nicht rechnen. Wir treffen uns irgendwo in der Mitte!
Buche jetzt dein kostenloses Erstgespräch und ich beantworte dir deine offenen Fragen!
© 2023 - Florian Volkelt
